win2000无限重启_windows不断重启怎么办

1.我电脑长期蓝屏死机是怎么回事？

2.能装win2000不能装xp

3.电脑win10自动修复蓝屏无限重启而且进不去安全模式

4.系统封装完后 重启出现“window 无法完成系统配置，若要尝试恢复配置，请重新启动计算机”然后就无限重启

5.WIN10下蓝屏的问题

死机没办法，只有按开关机键关机在开机，如果总是这样，看下面的方法。

1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀就是了。

2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。

3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。

4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条）。

5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。

6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。

7、升级硬件引起不兼容死机。

8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。

9、如果总是不行，建议检修一下去。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看、看网页时不要在操作别的东西了。

如果你的内存小，建议加内存条，测试一下你的CPU等硬件的温度是否高，高就清灰。另外就是硬盘是否有问题等。

我电脑长期蓝屏死机是怎么回事？

新装或重装win7纯净版系统的时候电脑中震荡波，怎么办呢？系统还未来的及更新补丁或者安装杀毒软件，恐怕就已经中招了。Win7系统中了震荡波会一直无限重启，这一点和冲击波有些类似，有什么办法可以解决此问题呢？阅读下文教程，我们一起来看下详细的解决步骤吧。

震荡波介绍：

震荡波(Shockwe)是一种电脑，为I-Worm/Sasser.a的第三方改造版本，与该以前的版本相同，通过微软的最新LSASS漏洞进行传播，我们及时提醒广大用户及时下载微软的补丁程序来预防该的侵害。如果在纯DOS环境下执行文件，会显示出谴责美国大兵的英文语句。

具体技术特征如下：

1、感染系统为：Windows2000、WindowsServer2003、WindowsXP、Windows7;

2、利用微软的漏洞：MS04-011

3、运行后，将自身复制为%WinDir%\napatch.exe;

4、在注册表启动项：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

创建：字符串，命名为“napatch.exe”，编辑字符串值为：%WinDir%\napatch.exe;这样的，在Windows启动时就得以运行;

5、在TCP端口5554建立FTP服务，用以将自身传播给其他计算机;

6、随机在网络上搜索机器，向远程计算机的445端口发送包含后门程序的非法数据，远程计算机如果存在MS04-011漏洞，将会自动运行后门程序，打开后门端口9996。利用后门端口9996，使得远程计算机连接打开的FTP端口5554，下载体并运行，从而遭到感染;

7、还会利用漏洞攻击LSASS.EXE进程，被攻击计算机的LSASS.EXE进程会瘫痪，Windows系统将会有1分钟倒计时关闭的提示;

8、在C:\win32.log中记录其感染的计算机数目和IP地址。

如何防范震荡波

首先，用户必须迅速下载微软补丁程序，作为对于该的防范。

如何处理震荡波：

一、第三方工具杀毒

金山或者瑞星用户迅速升级杀毒软件到最新版本，然后打开个人防火墙，将安全等级设置为中、高级，封堵对该端口的攻击。非金山或者瑞星和360用户迅速下载专杀工具。

如果用户已经被该感染，首先应该立刻断网，手工删除该文件，然后上网下载补丁程序，并升级杀毒软件或者下载专杀工具。手工删除方法：查找C：\WINDOWS目录下产生名为serve.exe的文件，将其删除。

二、手工清理震荡波

1、断网打补丁

如果不给系统打上相应的漏洞补丁，则连网后依然会遭受到该的攻击，用户应该先到微软网站下载相应的漏洞补丁程序，然后断开网络，运行补丁程序，当补丁安装完成后再上网。

2、清除内存中的进程

要想彻底清除该，应该先清除内存中的进程，用户可以按CTRL+SHIFT+ESC三键或者右键单击任务栏，在弹出菜单中选择“任务管理器”打开任务管理器界面，然后在内存中查找名为“serve.exe”的进程，找到后直接将它结束。

3、删除文件

感染系统时会在系统安装目录(默认为C：\WINNT)下产生一个名为serve.exe的文件，并在系统目录下(默认为C：\WINNT\System32)生成一些名为《随机字符串》_UP.exe的文件，用户可以查找这些文件，找到后删除，如果系统提示删除文件失败，则用户需要到安全模式下或DOS系统下删除这些文件。

4、删除注册表键值

该会在电脑注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Currentversion\Run项中建立名为“serve.exe”，内容为：“%WINDOWS%\serve.exe”的键值，为了防止下次系统启动时自动运行，用户应该将该键值删除，方法是在“运行”菜单中键入“REGEDIT”然后调出注册表编辑器，找到该键值，然后直接删除。

上述就是Win7系统中了震荡波一直无限重启的解决方法，此可以通过微软服务进行传播，只要我们打好关键补丁，就可以免疫该。

能装win2000不能装xp

导致你这种现象的原因很多，下列几个方面也是这种现象产生的根源，你不妨按下面几个方面去仔细的完全、彻底的进行检查；你的问题不就解决了。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 1 ：检查电源（全国两网改造后，包括边远山区 99.98 的电压都合格，没有低电压的；低电压是由用户线径过细所引起的，更换进户线就可以了） 1.1用万用表检查电源是否稳定？ 1.2交流电压波动是否在允许范围内？ 1.3A/D变换电源后的纹波系数（用毫伏表检查）是否合格？ 1.4电源的温升是否异常？ 1.5稳压特性是否符合技术指标？ 1.6额定负载下稳压特性和纹波系数是否符合技术指标？ 1.7更换大的风扇时，你的电源容量是否满足要求？ 1.8一般设备（路由器、网络交换机、猫等）的电源都是整流电源，没有稳压功能，纹波系数较大（可能是滤波电容干枯所致），负载能力也较差；应特别注意。 1.9由于设备过电压（像给孩子喂食一样，多了能撑死）、低电压（像给孩子喂食一样，少了会营养不良）、电压波动过大（如同给孩子吃饭，饥一顿、饱一顿的不定量）、过电流、发热，导致过热保护动作切出故障并将设备退出运行（即：会产生慢、延迟、重复启动、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像）等； 1.10电源的过流保护和过热保护是否正确动作？动作是否灵敏？是否拒动或误动？ 2 ：检查网络线和水晶头（ R45 ）： 2.1水晶头与座是否插好（松动吗）？ 2.2接触是否良好？接触电阻是多少？ 2.3是否有积灰？是否氧化？ 2.4水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁？ 2.5闭锁是否牢固？ 2.6网络线与水晶头是否压紧并接触良好？ 2.7网络线的线间绝缘电阻（用100V的摇表），应大于20兆欧。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 3 ：防雷、接地： 接地主要是保障人身和设备的安全！ 雷击会烧网卡；严重时可引起火灾和人员伤亡事故 ！多点接地、重复接地、就近接地是 原则 ；接地分为保护接地、屏蔽接地、工作接地等； 静电是造成死机蓝屏的罪魁祸首 ！我用杂音计测试不接地时的 杂音电压大于信号 6000 多倍， 你不接地，这样高的杂音你设备能工作吗？接地是做IT的最基本的要求，模拟设备是这样，数字电路更是这样，来自各方面的干扰都可以通过接地予以消减或消除，外来干扰和本地、本机间布线的綫间耦合都可以消减和消除，做好设备的接地屏蔽工作，很多干扰来自于屏蔽不好、接地不良，很多人都是只在软件上做工作，许多干扰都是由接地不良或没有接地所引起的，这种故障十分容易产生，也容易被很多人忽视，很多设备损坏与接地有直接关系，没有接地或接地不良都会导致码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线、中断）、死机、卡、自动关机、反复启动、重复启动、频繁重启（或反复用连接）等现象。接地必须有两个以上的接地极，每个接地极之间最少间隔10米以上，接地极至机房的接地线不得有任何接头，分别用截面不小于25平方毫米的软铜线引入到机房的汇流排（中间不允许有任何接头），接地线与法拉第网对称连接以利于分流散流，与汇流排连接点要涂覆银粉导电膏，每个设备至汇流排(独立)的接地线截面不得小于4平方米多股软铜线，汇流排对每个接地极的接地电阻小于5欧姆（越小越好）。每年最少使用接地仪（2.5级以上的接地仪测量，且仪表在检验合格期范围内）检查两次以上。检查接地极时，严禁在雷雨天气下进行。严禁用自来水管和电力线的N零线作为接地使用；也就是独立的接地装置。每台设备的线独立的连接于机房的汇流排，严禁串接后再接汇流排。我可以很主观的说：无论你是个人用户还是大型机房的集体用户，你根本就 没有接地 （或接地不合格）。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 4 ：带宽 ：自运营商到用户的带宽十分重要，没有足够的带宽，就不能保证足够的数据流量；计算机上网就不可能流畅；上述所说的带宽是指全程的带宽，像高速公路上一样，有那么宽的带宽，全程不能有起伏现象；全程有一点起伏就会影响网络速度；用户有权要求运营商（用扫频仪测试）给予保障； 5 ：信杂比： （信号与杂音之比，可以理解成信号的纯净度）较小时，有用的信号被嘈杂的杂散信号所掩盖没（特别是码元间的码间干扰），使收信之路不能在嘈杂的信号里正确提取到有用的信号，判断电路就无法对码元进行正确的判断，就会产生误码、严重的误码就是丢包，严重的丢包就是延迟产生的原因，严重的延迟就会就是掉线（会产生慢、延迟、重复启动、掉线、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像等），使用杂音计或电平表测量杂音电平是否在允许范围内，或者用示波器观察是否存在杂散信号？是否在码间存在码间干扰？取措施，予以消除。信杂比也要大于60dB以上。用扫频仪和示波器测试（观察）。这项指标是保障道路平坦无障碍。有那么宽的道路，还要全程无障碍。 6 ：匹配： 匹配包括电平皮配和阻抗匹配（用电平表及信号发生器测试） 6.1电平匹配：接收信号不能太低，太低时，达不到接收之路需要的门槛电平幅度，设备不能正常工作；电平太高会使接收之路前置电路饱和或烧坏前置电路。接收电平在接收门槛附近波动，就会使计算机频繁重复的重启现象；因此，接收电平调整十分重要。运行中要经常使用电平表或示波器，监视、调整连接处的接收电平在合适的幅度范围内。根据说明书，用电平表监视调整。 6.2：阻抗匹配：连接点必须做到阻抗相对的匹配，输入输出阻抗不匹配就会导致反射衰耗，信号再强也不能正常工作。 7 ：优化网络结构 人们打开计算机上网就会产生垃圾如同吃饭，不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一样会产生计算机垃圾，计算机就会逐渐表现为慢、卡、延迟、重复启动、掉线等故障；因此，个人推荐使用一些小工具：比如超级兔子、优化大师、鲁大师或360等；养成下线前予以清理垃圾的好习惯。 7.1：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行C盘，可以保持计算机运行速度。 7.2：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启。 8 ：软件设置和配置 8.1 ：常用软件 下载软件尽量到大的官方网站下载，做到3不装，非正规软件不装,P2P（占用）类软件不装,不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接和启动项，比如迅雷、 BT、驴子等；非运行的软件不要放在运行c盘里面；实时更新补丁。 游戏软件要倒正规的大型网站下载，注意软件是否稳定，不成熟、不稳定的软件会导致慢、卡、死机等故障，特别是一些大众喜欢的游戏软件，一些网友对此反映很强烈，这样的软件特别注意或立即删除；下载软件时，要注意流氓软件借机插入危急计算机的安全，随时给予清除。有些游戏软件开始之后，游戏就会直接被T掉，上来之后会无限掉线、重启等故障。 协议： 网络中的协议也要与之匹配，不匹配也会造成设备一些故障。 软件的冲突 同样会造成延迟、卡、慢、死机、掉线、中断等问题的产生。 8.2 ：杀毒软件和防火墙 至少一款有效正版的杀毒软件并经常升级库：防火墙设置适当（不要过多、过高、过低），会造成一些网页打不开；可使计算机变慢、死机、掉线、卡、重复启动和开关机故障。 9 ：温度、湿度、温升 ( 开机后温度在逐渐升高 ) 随着开机时间的延长，主设备及其(猫、路由器、网络交换机等)设备的温度，就会逐渐的升高，如果不能快速散发出去，就会由延迟---慢---掉线----死机。 9.1 ：湿度： 下雨季节或多雨天及其高湿度地区，线路及器件间的绝缘降低，信号电平下跌，导致计算机码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象、或不稳定工作。湿度加速氧化，导致传输中断。 9.2 ：温度（近期随着气温的逐渐升高，由温度引起的故障会逐渐增加 ）：从开机始，温度在逐渐的升高，温升至一定时，就会稳定在这个数值，这个数值与环境温度之差不应该大于25度；由于计算机属于半导体器件，因此要求器件的实际温度不得高于85度；芯片温度接近80度时要取措施降低显卡、网卡、硬盘、主板、电源、猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。如果超出这个范围计算机就会产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线或中断）、死机、自动关机、反复启动（频繁连接）等现象。 9.3 ：温升 （设备的实际温度与环境温度的差值叫做温升）小于25摄氏度 温度对设备的正常运行影响很大特别是网络交换机、路由器、计算机主板芯片、网卡等温升较大时，设备就会无法运行；特别是手提（也叫笔记本）计算机，由于设计优先考虑体积而致使温升的散热困难，最容易发生温升所导致的码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象。 措施如下： a：将设备（系指：哈勃、猫、路由器或者网络交换机、计算机等）置于对人较安全地方，首先断开电源，再打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触，进行自然散热； b：给设备加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热； c：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给设备的发热部件加装散热片。 d：设备断开电源后，用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量，改善散热条件； e：将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架，把设备支起来，进行自然散热； f：计算机使用时间较长后，CPU与散热片之间的硅胶干枯时，CPU会严重的发热，会产生丢包、延迟、慢、重复启动、掉线、中断、断线、自动关机、死机等现像。重新涂覆硅胶，即可恢复正常使用。 g：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行C盘，可以保持计算机运行速度。 h：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启。 经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳（顺便检查设备内部连接是否良好，内存条是否松动，内存条与卡槽接触是否良好？各插件是否松动？插紧了没有？个连接点是否牢固并接触良好），清理设备里面的灰尘。 十：布线： 布线工艺以最小干扰为原则；要求布线整齐美观，强弱信号分开走，高低频信号分开走，布线不合理就会产生綫间耦合、串扰所造成的干扰，綫间不能互相缠绕，最好使用屏蔽（屏蔽层可靠且接地）线，这些寄生干扰会使计算机信杂比降低而无法识别有用的信号，使其产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 十一：主板的纽扣电池 电池容量不够或无电量，也会不能开机或产生其他故障。 十二： ADSL 用户： 与电话线一起复用计算机信号，注意取机、挂机、振铃三种状态下对计算机的的影响；由于计算机与电话信号都在电话线上（复用）传输，两者之间必须提供一定的隔离度（大于60dB）、防卫度要大于60dbB越大越好)，特别是一些非正规的话机会影响计算机的使用。 十三：定时故障： 设备在固定的时间出现故障时，要仔细周围及其传输路径之间是否有大的工厂或固定时间大的电气设备启动，电焊等启动设备。 十四： win7 速度慢的解决方法 比较好的方法应该是这样：进入Windows7控制面板，找到并打开颜色管理。在打开的颜色管理对话框中，切换到高级选项卡，然后单击左下角的更改系统默认值。 随后，系统将会再次弹出一个对话框颜色管理-系统默认值。在此对话框中同样切换到高级选项，然后取消系统默认勾选的使用Windows显示器校准?修改完毕后，保存设置退出。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 只要你仔细的按照上面所说的做到、并保持经常做到，一般(我计算机128M内存，CPU主频1.6G，ADSL/512Kbit的宽带，硬盘20G）的配置，玩中档游戏都相当的流畅；否则：配置再高的计算机，也一样会频发故障；关键看什么人用；素质高的人用，配置低一点，也一样流畅；素质低的人，配置再高，也故障频发；像人穿衣服（小品：好人和坏人中的陈佩斯：你给他再好的衣服，他都上不了档次！）一样，衣服不在档次高低，洁净利索就是好。 有一句话叫：事在人为！ 别做：窝囊废！ ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 别忘纳我的答案 !

电脑win10自动修复蓝屏无限重启而且进不去安全模式

应该是供电不足的现象，你检查下你的主板上CPU附近的那些大电容有没有凸顶爆浆之类的现象吧。我以前帮朋友修过也是这样，2000可以，XP不行，总是在启动时就死机了。偶尔能进个一次半次，用着用着也会死机或重启，后来检查要么是电源问题，要么就是主板上的电容爆了（其实这几个大电容是用于缓冲供电的），老主板最容易发生这种电容老化现象。

系统封装完后 重启出现“window 无法完成系统配置，若要尝试恢复配置，请重新启动计算机”然后就无限重启

（1）

首先了解发生蓝屏前电脑的情况及所做的操作。如果电脑在cpu或内存等超频后，出现蓝屏，则蓝屏故障与超频有关，只要将频率恢复正常即可。

（2）

如果电脑在光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏，则蓝屏故障是由于被误操作引起的，此故障一般将光盘重新放入光驱，再关上光驱托盘即可。

（3）

如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏，则蓝屏故障与带电插拔设备有关，一般重新启动电脑即可恢复。

（4）

如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏，则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载，再重新安装即可排除故障；如果不行，则可能是程序软件本身有错误，不能使用。

（5）

如果电脑在进入系统后就出现蓝屏，引起蓝屏故障的原因可能较多，需要逐步进行排除。先用杀毒软件查杀，排除造成的蓝屏故障，如果故障排除，则是造成的蓝屏故障。

（6）

如果故依旧，重新启动电脑，然后再用“安全模式”启动电脑，启动后退出系统再重新启动到正常模式，如果排除则是系统错误造成的蓝屏故障。

（7）

如果故障没有排除，接着使用备份的注册表将windows注册表恢复到正常的状态，如果故障排除，则是windows注册表损坏引起的蓝屏故障。

（8）

如果故障没有排除，接着使用windows系统中的“查看器”查找错误原因。以windows2000\\xp系统为例，首先单击“控制面板/管理工具/查看器”命令，“查看器”窗口，在“查看器”窗口的右边窗口中，系统列出使用电脑的。接着根据日期和时间重点检查“系统”和“应用程序”中的类型标志为“错误”的。接着双击“错误”的，打开错误的“属性”对话框，查找错误原因，再进行针对性的修复。

（9）最后一招:如果是win7系统可以尝试系统重装试试,不行的话换成xp系统,还不行那就很可能时硬件问题了,和硬件兼容,硬件本身之间有关系.

WIN10下蓝屏的问题

Win7出现这个问题说明你安装方法不对，即常规的安装方法没有激活Sysprep权限所以出现这个问题，建议在PE下用WinntSetUp安装，复制完成后修复下引导分区，然后重启进入系统会部署过程，完成后再重新部署封装就不会出现这个问题了。

简介：

windows中文是窗户的意思。另外还有微软公司推出的视窗电脑操作系统名为windows。随着电脑硬件和软件系统的不断升级，微软的windows操作系统也在不断升级，从16位、32位到64位操作系统。从最初的windows1.0到大家熟知的windows3.1、windows3.2、windows95、NT、、98、2000、Me、XP、Server、Vista、Windows?7，windows8、windows8.1以及windows10各种版本的持续更新，微软一直在尽力于Windows操作的开发和完善。

特点：

Microsoft开发的Windows是目前世界上用户最多，且兼容性最强的操作系统。最早的Windows操作系统从1985年就推出了，当时推出的操作系统windows1.0是基于DOS内核的操作系统。windows1.0改进了微软以往的命令、代码系统Microsoft Disk Operating Systerm（简称MS-DOS）。Microsoft Windows是彩色界面的操作系统，支持键鼠功能。默认的平台是由任务栏和桌面图标组成的，任务栏是显示正在运行的程序、“开始”菜单（Windows 8.x 改成“开始”屏幕，Windows 10改回“开始”菜单）、时间、快速启动栏、输入法以及右下角托盘图标组成。而桌面图标是进入程序的途径。默认系统图标有“我的电脑”、“我的文档”、“回收站”。另外，还会显示出系统自带的“Internet Explorer”图标。

Windows10：

Windows 10是微软新一代操作系统。与着重强调触控操作友好性的Windows 8不同，传统用户熟悉的开始菜单和系统桌面将重归Windows 10中。Windows 10的第一个技术预览版6.4.9841于2014年10月2日起开始提供下载，第一个内测者预览版10.0.10074于2015年4月30日为Windows Insider（内测者）们下载，而正式版在2015年7月29日发布。

1、报错如下图，之后就是无限重启，如果没有太强烈的意愿升win10，那就回退win7吧，有篇经验就是介绍无限重启状态下如何回退，等待win10兼容性更强后再考虑升级。

2、如果可以接受放弃个人文件和应用配置，那接着作以下操作，小编提醒下这基本就等于新装，唯一的好处是后面还可以选择回退到之前版本。当机器启动成下图状态，按电源键关机。

3、一次不成功可尝试多次，就会进入自动修复状态；系统自动检测错误并修复，当然上述蓝屏是肯定无法自动修复的，所以看到系统进入以下画面时，选择高级选项。

4、进入后续窗口时如下图所示，依次选择疑难解答-重置此电脑；再次提醒一下，小编的解决方案是有损升级，做不到完全无损升级，好处是能从win7升到win10，否则全新安装是需要有win10的license。

5、下一画面会提示是保留个人文件，还是清除所有个人文件与应用，进行重置，不知道什么原因，第一个选择是不生效的，所以在这里只能选清掉所有个人文件和应用进行重置，完全后就能进win10了，当然，代价也是最大的。

6、另一种方案可以保留个人文件，即user个人文件夹下的所有数据，如文档、音乐、记录、桌面、收藏夹这些；但前提是要先回退到win7，如何回退大家可以参考小编的另一篇经验，回退后再开始win10的升级安装。

7、这种升级方案所有的应用都不会保留，因此win10升级完成后，要重新安装所有的应用；同样所有的应用配置会丢失，当然如果这些配置是以文件形式保存的，应用装完后可以到Windows.old下找回来。

8、开始升级，在刚开始安装时，会出现以下图的提示，选择需要升级保留的内容，缺省状态是选择保留所有的个人文件和应用，但问题是升级不成功呵，因此选择第二项，只保留个人文件。

9、成功安装win10，进桌面个人文件夹确认，的确资料也全在，没有应用也干净，重新安装呗。其实理论上还存在第三种方案，就是在win7上所有可删的应用全删了，估计就能带应用配置升级了。